Handelsbetingelser
Vilkårene for undervisning og køb hos Byens Køreskole Ballerup.
Virksomhedsoplysninger
Byens Køreskole Ballerup Banetoften 16, 2750 Ballerup CVR-nr.: 41840269 Telefon: 26 19 70 01 E-mail: info@ballerupks.dk Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om køreundervisning og tilhørende ydelser, du indgår med køreskolen. Ved tilmelding accepterer du betingelserne.
Tilmelding og aftale
En aftale er indgået, når du har tilmeldt dig et hold eller en pakke, og vi har bekræftet tilmeldingen. For at begynde køreuddannelsen skal du være fyldt mindst 16 år og 9 måneder (kørekort til bil, kategori B), og du skal kunne fremvise gyldig legitimation samt en godkendt lægeerklæring og et førstehjælpsbevis, inden du kan gå op til prøve.
Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Prisen på en pakke fremgår af den enkelte pakkes side. Statslige gebyrer til teoriprøve og praktisk prøve, leje af bil til den praktiske prøve samt lægeerklæring og førstehjælpskursus er ikke inkluderet i pakkeprisen, medmindre det udtrykkeligt står anført. Betaling sker efter aftale og kan opdeles i rater. Undervisningsmateriale og prøver frigives, når den tilhørende betaling er registreret.
Fortrydelsesret
Ved køb på afstand (f.eks. via hjemmesiden) har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret regnet fra aftalens indgåelse. Ønsker du at fortryde, skal du give os besked på info@ballerupks.dk inden fristens udløb.\n\nHvis du beder os om at påbegynde undervisningen inden fortrydelsesfristen udløber, kan vi opkræve betaling for den del af forløbet, der allerede er gennemført. Er ydelsen fuldt leveret inden for fristen med dit samtykke, bortfalder fortrydelsesretten.
Afbud og udeblivelse
Afbud til en kørelektion eller et teorimodul skal ske senest 24 timer før det aftalte tidspunkt. Ved for sent afbud eller udeblivelse betragtes lektionen som afholdt og faktureres. Aflyser køreskolen en lektion, tilbyder vi et nyt tidspunkt uden ekstra omkostning for dig.
Prøver og gyldighed
Køreskolen tilmelder dig teoriprøve og praktisk prøve, når du opfylder kravene i undervisningsplanen, og din lektionsplan er komplet. Består du ikke en prøve, hjælper vi dig videre, men eventuelle nye statslige prøvegebyrer og billeje til en omprøve afholdes af dig. Bemærk, at et teorikursus og et førstehjælpsbevis har begrænset gyldighed efter Færdselsstyrelsens regler.
Ansvar
Under den praktiske køreundervisning er køreskolen ansvarlig i henhold til færdselsloven. Køreskolen er ikke ansvarlig for forsinkelser eller aflysninger, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder myndighedernes sagsbehandlingstider, aflyste prøver eller vejrforhold.
Klage
Er du utilfreds, opfordrer vi dig til først at kontakte os på info@ballerupks.dk, så vi kan finde en løsning. Fører det ikke til enighed, kan du indbringe en klage for Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk). Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal på ec.europa.eu/odr.